微粉磨機行業(yè)如果想好的發(fā)展，不僅需要設(shè)備質(zhì)量好，高效節(jié)能，環(huán)保清潔。重要的是售前售后的服務(wù)一定要一致的好，上海科利瑞克機器有限公司也是微粉磨機行業(yè)的一個新星，其質(zhì)量好，價格好，服務(wù)好，一次取得了國內(nèi)外客戶的一致好評。

      “做磨粉機設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)督者和守護者，用深入、細致的服務(wù)回饋客戶的支持與信任。”這是2013年上海科利瑞克機器磨機“質(zhì)量萬里行”活動啟動儀式上團隊的宣言。今天，集團公司乘勝追擊，二屆磨機“質(zhì)量萬里行”感恩回饋季強勢回歸。 

        既然服務(wù)成為工程機械行業(yè)永恒的主題，那么只有口號是不行的，在全行業(yè)一浪高過一浪的服務(wù)熱潮下，不同于走馬觀花的“假”服務(wù)，集團公司基于不同的市場和客戶，實施定制化服務(wù)策略，把真真切切的產(chǎn)品和服務(wù)回饋給支持和關(guān)注公司發(fā)展的客戶。除了給予技術(shù)支持外，針對重點地區(qū)及重點客戶，走訪隊員將會同研發(fā)、生產(chǎn)、客服、質(zhì)檢等部門代表聯(lián)合走訪，通過多形式的走訪，實現(xiàn)與客戶間的“無限溝通”，進一步完善客戶檔案，及時掌握產(chǎn)品的使用動態(tài)，以便后期為客戶量身定做高性價比的產(chǎn)品和規(guī)范定制的服務(wù)。 

        當然，服務(wù)并非一朝一夕之事，它貫穿于產(chǎn)品使用的全過程。工程機械行業(yè)對客戶的性要求很高，從對復雜操控技藝的學習、掌握，到產(chǎn)品的日常維護，再到機器運行過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題的解決，這些都需要企業(yè)提供的服務(wù)予以指導，上海科利瑞克機器有限公司深諳其中道理并身體力行，除了“質(zhì)量萬里行”等一系列集中指導服務(wù)外，“服務(wù)無疆，以心悅心”是一種常態(tài)：安裝工程師隊伍，24小時電話反饋方案，48小時現(xiàn)場處理，成為***、無時差的問題解決。歡迎來電咨詢。

本文章由http://www.muscian.com提供轉(zhuǎn)載請注明